Содержимое
Мало что так расстраивает, как проблемы с компьютером. Мы все полагаемся на технологии на работе и дома, и, если ваше устройство работает неправильно, это может снизить вашу производительность. В подобных случаях вам может помочь компания ФастМастер, которая состоит из высококвалифицированных специалистов, но, если вы предпочитаете делать все сами, читайте нижеприведенные советы.
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?
Четко определите проблему, с которой вы столкнулись. Чем лучше вы задаете вопросы, тем больше вы можете устранить и приблизиться к корню проблемы. Посмотрите, сможете ли вы воспроизвести проблему. Рассмотрим следующие вопросы:
- Является ли конкретная программа причиной зависания или выключения вашего компьютера?
- Вы недавно загружали или устанавливали новую программу?
- Вы получаете конкретный код ошибки?
- Если это проблема в веб-браузере, сохраняется ли та же проблема на вашем мобильном устройстве?
- Произошло ли серьезное обновление до того, как ваш компьютер не смог загрузиться?
Имея в виду эту информацию, вы можете попробовать следующие общие шаги по устранению неполадок.
ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ С GOOGLE
Поисковые системы могут быть вашими лучшими друзьями, когда дело доходит до кодов ошибок или подробных сведений о проблемах. Если у вас есть расплывчатая проблема, например, «мой компьютер работает медленно», то, вероятно, он не даст четкого ответа. Чем больше информации вы соберете и чем эффективнее будут ваши условия поиска, тем выше ваши шансы найти полезные решения.
ПЕРЕЗАГРУЗКА
Мы все знаем, что «вы пытались выключить его, а затем снова включить», но перезагрузка является распространенным предложением, потому что это работает. Выключите компьютер или, если он завис, принудительно выключите его, удерживая кнопку питания.
ПРОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЯ
Потратьте минуту и убедитесь, что все правильно подключено. Виной может быть ослабленный кабель питания, отключенная клавиатура, монитор или другое соединение. Если вы не знаете схем расположения деталей в компьютере, у нас вы можете заказать услугу ремонта по хорошим и выгодным ценам!
ИЩИТЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ
Проверьте, не требуется ли для вашей операционной системы обновление. Процесс будет различаться в зависимости от того, нужно ли вам выполнить обновление Mac или Windows. Если конкретная программа вызывает сбой вашего компьютера, проверьте наличие новых версий или удалите и переустановите приложение.
ЗАКРОЙТЕ ФОНОВЫЕ ЗАДАЧИ
Если ваш компьютер тормозит, закройте все программы, которые вы не используете. Вы также можете принудительно закрыть активные программы, если они зависли. Вам нужно будет использовать диспетчер задач на ПК с Windows или окно принудительного выхода на Mac.
ОЧИСТИТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК
Если у вас свободно менее 20% от общего объема дискового пространства, то причиной проблем с компьютером может быть нехватка памяти. Удалите все, что вам больше не нужно, включая приложения и программы, мультимедиа и документы.
ЗАПУСТИТЕ АНТИВИРУСНУЮ ПРОГРАММУ
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, проверьте наличие вредоносных программ и других вирусов с помощью сканирования. Убедитесь, что вы используете последнюю версию антивирусной программы для обнаружения любого нового вредоносного кода.
Хотя мы не можем охватить здесь все мыслимые проблемы с компьютером, этот список должен помочь вам начать путь к определению того, что не так с вашим устройством. У вас могут возникнуть другие проблемы, вызванные аппаратным обеспечением компьютера, например материнской платой, шнуром питания, аккумулятором или другими компонентами. Wi-Fi — еще один распространенный виновник, поэтому запустите тест скорости или свяжитесь со специалистами на сайте, прежде чем решать проблему самостоятельно.